Als eines der wenigen inhabergeführten Fachgeschäfte ist media@home ferner bereits seit 1956 fester Bestandteil der Braunschweiger Einzelhandelslandschaft und hat sich über die Jahrzehnte zu einer festen Institution entwickelt.
Und so, wie sich der Name des Unternehmens über die Jahre von „radio ferner“ über „ferner hören & sehen“ sowie „ferner hausgeräte“ nun schlicht und elegant zu „ferner“ geändert hat, so hat sich auch die Kultur und Philosophie gewandelt und weiterentwickelt.
Früher war die Welt noch einfach. Sie hatten eine Frage oder wollten etwas kaufen, sind zum nächsten Fachhändler in Ihrer Nähe gegangen und haben gefragt, ob Sie das gesuchte Produkt dort kaufen können. Dann haben Sie vielleicht noch kurz über den Preis gesprochen und die Sache war erledigt.
In über 50 Jahren hat sich allerdings viel getan - und auch bei uns ist die Zeit nicht stehengeblieben.
Wir sind keine Verkäufer, sondern Fans und Liebhaber unserer Produkte. Ganz egal ob HiFi, TV oder Hausgeräte. Daraus ergibt sich, dass – wenn Sie uns besuchen – Sie ziemlich treffsicher auf ein paar Verrückte treffen, die ihren Job mit Motivation und Leidenschaft erledigen und dabei meist auch noch jede Menge Spaß haben.
Wir hören Ihnen zu, fragen nach und probieren gemeinsam mit Ihnen aus, welches Produkt, welche Lösung die Richtige für Ihren Anspruch und Ihre Ideen ist.
Wenn Sie sich erst mal für ein Produkt entschieden haben, entscheiden Sie auch, wie es weiter geht. Neben der Abholung bei uns im Ladengeschäft liefern wir Ihnen Ihr neues Gerät auf Wunsch auch gerne nach Hause, bauen auf, installieren und nehmen das alte Gerät mit und entsorgen es fachgerecht. Und auch das wird nicht von „irgendwem“ gemacht, sondern von geschultem Fachpersonal aus unserem Unternehmen. Denn wir sind der Überzeugung, nur so lässt sich eine gleichbleibende Qualität und Zufriedenheit sicherstellen.
Und auch nach dem Kauf sind wir immer für Sie da. Sollte doch mal etwas kaputtgehen, kümmert sich unsere Serviceabteilung schnell und kompetent um einen Austausch oder eine Reparatur Ihres Gerätes. Außerhalb der Garantie geht das meist sogar über die direkt im Haus befindliche Meisterwerkstatt, die sich jeglichen Servicefällen schnell und kostengünstig annimmt.
In einer immer schneller und komplexer werden Welt mit ihren ständigen Neuerungen und Herausforderungen ist das gar nicht mehr so einfach. Vor allem, wenn es nicht einfach nur um irgendein Produkt geht, sondern um das richtige Produkt für SIE.
Und genau das ist unser Anspruch und unsere Motivation: Ihnen stets eine große Auswahl mit der perfekt zu Ihnen passenden Lösung bieten zu können.
Das Angebot ist riesig und bisweilen auch ziemlich undurchsichtig. Darum arbeiten wir nur mit ausgewählten Marken mit bewährter Qualität, hoher Zuverlässigkeit und einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis zusammen. Jedes Produkt wurde von unseren Experten aus der jeweiligen Abteilung vorab streng geprüft und getestet, bevor es seinen Platz in unserem Regal findet.
Dadurch ist sichergestellt, dass wir Ihnen nur die besten Produkte anbieten und somit auch Ihre Zufriedenheit garantieren können.
Dieser hohe Anspruch an uns selbst lässt sich nur mit engagierten und motivierten Mitarbeitern realisieren. Und darauf, auf die Menschen, die mit uns arbeiten, sind wir stolz und laden Sie herzlich ein, uns kennenzulernen. Denn nur dadurch wird unsere Philosophie, unser Leitmotiv „Perfektion durch Leidenschaft“ von einer Idee zur Realität. Jeden Tag aufs Neue.
Bei uns treffen Sie keine Verkäufer, sondern Fachberater und echte Überzeugungstäter. Menschen, die mit ihren Produkten vertraut sind und sie bis ins Detail kennen. Und Spaß an ihrer Arbeit haben.
Besuchen Sie uns in der Neuen Straße 22 in 38100 Braunschweig, rufen Sie uns an unter 0531/494 87 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an verkauf(at)radio-ferner.com und überzeugen Sie sich selbst davon, was es heißt, einen starken Partner an seiner Seite zu haben!
